Im Jahr 2005 begann auf der Erfurter Krämerbrücke, im „Haus zum güldenen Helm“, die Geschichte der Goldhelm Schokoladen Manufaktur. Mit viel Leidenschaft, traditioneller Handwerkskunst und eigenen Rezepturen fertigte Chocolatier Alex Kühn dort die ersten handgemachten Schokoladen.

Bis heute stehen wir für fair gehandelten Edelkakao direkt vom Bauern, frische saisonale Zutaten, sorgfältige Handarbeit und höchste Qualität – von der Herstellung bis hin zur liebevollen Verpackung, alles aus eigener Hand.

Unser Sortiment umfasst heute unter anderem Canache- und Tafelschokoladen, frische Pralinen und Trüffel, Aufstriche, NaturEis, Kuchen, Bier und viele weitere Genussprodukte.

Aus der Manufaktur von damals ist inzwischen ein mittelständisches Unternehmen gewachsen: mit einem großen Schokoladenhof inklusive Werksverkauf in Wülfershausen, eigenen Läden in Erfurt, Leipzig und Berlin, einem Online-Shop sowie über 200 Handelspartnern in Deutschland und darüber hinaus.

Heute zählt Goldhelm zu den größten Schokoladenmanufakturen Deutschlands.

Ihre Rolle:

Als stellvertretender Store Manager unterstützen Sie die Storeleitung und tragen gemeinsam mit ihr die Verantwortung dafür, dass unser Store jeden Tag aufs Neue begeistert.

Sie übernehmen Verantwortung im Tagesgeschäft, sind Ansprechpartner:in für Ihr Team und sorgen dafür, dass sich unsere Kund:innen bei uns rundum wohlfühlen.

Als stellvertretender Store Manager (m/w/d) sind Sie nicht nur Teil unseres Teams – Sie gestalten aktiv mit, wie Goldhelm in Berlin und Erfurt erlebt und wahrgenommen wird.

Gemeinsam mit der Storeleitung sorgen Sie dafür, dass unser Store zu einem Ort wird, an den Kund:innen gerne zurückkehren – mit besonderen Produkten, herzlicher Beratung und echter Goldhelm-Atmosphäre.

• Sie unterstützen und vertreten die Storeleitung im täglichen Storegeschäft und übernehmen Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf.
• Sie führen, motivieren und entwickeln unser Verkaufsteam und schaffen eine Arbeitsatmosphäre, in der Engagement, Eigeninitiative und Freude am Kundenkontakt selbstverständlich sind.
• Sie sind Gastgeber:in aus Leidenschaft und sorgen mit Ihrer persönlichen Beratung dafür, dass aus einem Einkauf ein besonderes Erlebnis wird.
• Sie leben unsere Service- und Qualitätsstandards und tragen dazu bei, dass Goldhelm an jedem Kontaktpunkt erlebbar wird.
• Sie haben ein Auge fürs Detail und sorgen für eine inspirierende, hochwertige Warenpräsentation, die unsere Produkte perfekt in Szene setzt.
• Sie übernehmen Verantwortung für Warenbestellungen, Warenannahme und Lagerorganisation und behalten dabei den Überblick.
• Sie stellen einen professionellen Ablauf an der Kasse sicher und übernehmen die damit verbundenen administrativen Aufgaben.
• Sie behalten unsere Umsatz- und Unternehmensziele im Blick und tragen aktiv dazu bei, diese gemeinsam mit dem Team zu erreichen.
• Bei Abwesenheit der Storeleitung übernehmen Sie eigenständig Verantwortung für den Store und das Team.
• Sie bringen Ihre Ideen ein und wirken aktiv an der Weiterentwicklung des Stores und unseres Kundenerlebnisses mit.
• Sie verstehen sich als Markenbotschafter:in von Goldhelm und haben das gemeinsame Ziel, Goldhelm in Berlin noch bekannter zu machen und eine wachsende Community für unsere Produkte und unsere Philosophie zu begeistern.

Ihre Mission: Goldhelm in Berlin und Erfurt

Sie möchten nicht einfach einen Store führen – Sie möchten eine Marke mit aufbauen.

Gemeinsam mit Ihrem Team machen Sie Goldhelm in Berlin sichtbar, erlebbar und unverwechselbar. Sie schaffen Begegnungen, die im Gedächtnis bleiben, bauen langfristige Kundenbeziehungen auf und tragen dazu bei, Goldhelm als besondere Adresse für handgemachte Genussmomente in Berlin zu etablieren.

Sie haben Lust, Verantwortung zu übernehmen und Goldhelm in Berlin gemeinsam mit uns weiter wachsen zu lassen? Dann freuen wir uns auf Sie.

Sie sind Gastgeber:in aus Überzeugung, übernehmen gerne Verantwortung und behalten auch dann den Überblick, wenn es im Store einmal etwas lebhafter wird.

• Sie verfügen über Erfahrung im Einzelhandel, in der Gastronomie, Hotellerie oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld.
• Idealerweise haben Sie bereits erste Führungserfahrung gesammelt oder eine stellvertretende Verantwortung übernommen.
• Sie haben Freude daran, Menschen zu begeistern, ein Team zu unterstützen und gemeinsam Ziele zu erreichen.
• Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung ist für Sie selbstverständlich.
• Sie überzeugen durch ein sicheres, sympathisches und authentisches Auftreten und begegnen unseren Kund:innen und Kolleg:innen stets auf Augenhöhe.
• Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert, verfügen über Organisationstalent und bringen ein gutes betriebswirtschaftliches Verständnis mit.
• Sie haben ein Gespür für hochwertige Produkte, Ästhetik und besondere Einkaufserlebnisse.
• Sie bringen hohe Einsatzbereitschaft, Ausdauer und Flexibilität mit und packen dort mit an, wo Sie gebraucht werden.
• Sie sind bereit, flexible Arbeitszeiten zu übernehmen und auch samstags für unsere Kund:innen da zu sein.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Sie gehen sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen um. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung mit dem Kassensystem JTL.
• Sie haben Freude an der Gestaltung unseres Sortiments und bringen ein sicheres Gespür für Warenpräsentation und Produktplatzierung mit.
• Auch bei Reklamationen und anspruchsvollen Kundensituationen bleiben Sie freundlich, souverän und lösungsorientiert.

Was uns besonders wichtig ist

Noch wichtiger als Ihr Lebenslauf ist Ihre Persönlichkeit.

Wir suchen Menschen, die Freude daran haben, Gastgeber:in zu sein, Verantwortung zu übernehmen und mit Leidenschaft für unsere Produkte und unsere Kund:innen zu arbeiten.

Menschen, die mitdenken, anpacken und eigene Ideen einbringen. Die einen hohen Anspruch an sich selbst haben und gleichzeitig wissen, dass besondere Erlebnisse nur entstehen, wenn ein Team gemeinsam dafür brennt.

Wenn Sie sich darin wiederfinden, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Arbeitsverträge

• Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein Arbeitszeitkonto für mehr Freiheit.
• Genießen Sie 28 Tage Urlaub plus 4 Karenztage.

Job-Rad

• Fahren Sie gerne Fahrrad? Wir lieben ebenfalls die frische Luft um die Nase. Mit uns können Sie sich Ihr Wunschfahrrad leisten.

Finanzielle Sicherheit

• Ein Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung ist für uns selbstverständlich.
• Zusätzlich bieten wir Ihnen einen Zuschuss zu Ihren vermögenswirksamen Leistungen an.

Wohlfühl-Atmosphäre

• Wir sorgen für Ihr Wohlbefinden – mit frischem Obst, Kaffeespezialitäten, Tee und Wasser.
• Freuen Sie sich auf moderne Arbeitskleidung, kostenlose Parkplätze und zusätzliche Karenztage.
• Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen: Regelmäßige Betriebsarztuntersuchungen gehören bei uns selbstverständlich dazu. Darüber hinaus unterstützen wir Ihre persönliche und fachliche Entwicklung mit Lehrgängen und Weiterbildungen.

Familienfreundlicher Arbeitgeber

• Wir zahlen einen Kita-Zuschuss von bis zu 50 € pro Kind, unterstützen Sie während der Elternzeit, sprechen mit Ihnen über flexible Arbeitszeitmodelle und bieten Ihrem Nachwuchs jederzeit Praktikumsplätze, Aushilfsjobs oder Festanstellungen an.

Leckere Rabatte

• Wir produzieren nicht nur Schokolade, Eis und Bier – wir genießen und verschenken sie auch gerne. Daher erhalten Sie bis zu 50 % Rabatt auf unsere Produkte und finden jederzeit Schokolade auf den Pausentischen.

Gemeinsam feiern

• Ob Weihnachtsfeier, Teamevents oder Sommerfest – wir schaffen gemeinsam unvergessliche Momente.

Geburtstage

• Jeder Mitarbeiter wird an seinem Geburtstag mit einem persönlichen Geschenk gefeiert.

https://www.goldhelm-schokolade.com/jobs/

Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bitte gib deine Verfügbarkeit und deine Gehaltsvorstellungen an.

Du hast Fragen zu dieser Position? Dann melde dich bei uns unter 036200 89995 0.

• Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - gleichermaßen willkommen sind.